Zmluvné podmienky

Objednávka tovaru

Zákazník si môže v internetovom obchode objednať akýkoľvek tovar, pri ktorom je umiestnený symbol nákupného košíka. Kúpna zmluva sa uzatvára na základe elektronickej objednávky kupujúceho. Podmienkou platnosti objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí požadovaných systémom pri registrácií, alebo pri realizácií objednávky. Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito nákupnými, platobnými a reklamačnými podmienkami. Od tohto momentu pre obe strany platia všetky práva a povinnosti vyplývajúce z reklamačného poriadku, občianskeho a obchodného zákonníka.

POZOR: V čase od 01.08.11 do 31.12.11 sa kúpna zmluva uzatvára na základe telefonickej objednávky kupujúceho. Situácia dočasná.

Dodacie podmienky

Predávajúci sa zaväzuje:
- dodať kupujúcemu druh, veľkosť, množstvo a farebné prevedenie objednaného tovaru,
- dodať všetku dokumentáciu potrebnú k správnemu používaniu a ošetrovaniu výrobku,
- dodať kupujúcemu tovar vhodne zabalený, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Predávajúci nezodpovedá za:
- oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou,
- oneskorené dodanie tovaru zavinené nesprávne udanou adresou prijímateľa kupujúcim pri objednávaní tovaru,
- za poškodenie zásielky zavinené poštou,
- prípadné nedodanie tovaru, ku ktorému došlo v dôsledku nepredvídateľných prekážok, ktoré predávajúci nemohol ovplyvniť.

Kupujúci sa zaväzuje:
- objednaný tovar prevziať a skontrolovať neporušenosť obalov,
- zaplatiť za tovar cenu v plnej výške a v zmysle platných obchodno – reklamačných podmienok platných v deň odoslania objednávky,
- v prípade značného poškodenia obalu pri preberaní od doručovateľskej spoločnosti, uplatniť bezodkladne reklamáciu u tejto doručovateľskej spoločnosti,
- v prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.

Dodacia lehota

Predávajúci dodá tovar kupujúcemu čo možno v najkratšej dobe po prijatí elektronickej objednávky. Objednávky sa realizujú okamžite (1-5 dní) podľa náročnosti na zhotovenie

Poštovné a balné

Poštovné a balné je účtované vo výške 3.- €. DOBIERKOU

Vrátenie tovaru a peňazí

Zákazník má právo na vrátenie tovaru do 7 dní bez udania dôvodu. Ak Vám tovar, ktorý ste si objednali nevyhovuje, jednoducho nám ho zašlite späť na adresu: Viera Popiková, Krátka 1653/1, Stropkov 091 01. Za každý vrátený tovar Vám zašleme späť peniaze, a to poštovou poukážkou alebo prevodom na Váš osobný účet. Do vrátenej sumy sa nezapočítava cena poštovného a balného! Prípadne je možné tovar vymeniť podľa Vašich požiadaviek. Vrátenie Tovaru sa nevzťahuje na Krstné košielky, kde sa vyšíva Meno a dátumy podľa zákazníka.

Zrušenie objednávky

Kupujúci je oprávnený stornovať objednávku bez udania dôvodu do 12 hodín od jej odoslania. Po 12 hodinovej dobe predávajúci začne objednávku kupujúceho realizovať ako záväznú. Storno objednávky je kupujúci povinný nahlásiť na tel.č. +421903019151

Reklamácia tovaru a záručná doba

Na tovar sa vzťahuje zákonom stanovená záručná doba 2 roky a začína plynúť dňom prebratia tovaru. Reklamácia tovaru sa riadi podľa platného reklamačného poriadku.

Ochrana osobných údajov

Svojou registráciou a nákupom v našom e-shope súhlasíte so spracovaných uvedených osobných údajov pre potrebu realizácie objednávky a s lehotou uchovávania osobných údajov v súlade s požiadavkami zákona o ochrane osobných údajov č.428/2002 Z.z - Zákon o ochrane osobných údajov a jeho novelizácie č.90/2005 Z.z. Firma Viera Popiková sa týmto zaväzuje, že zverené osobné údaje nebude bez súhlasu majiteľa týchto údajov poskytovať tretej osobe a nepoužije ich ku komerčnej ponuke nesúvisiacej s propagáciou internetového obchodu www.canettavierra.webnode.sk. Súčasne sa zaväzuje k tomu, že na požiadanie zákazníka kedykoľvek jeho osobné údaje vymaže zo svojej databázy.

Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 01.08.2011 a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce. Firma si vyhradzuje právo zmeny Obchodných podmienok bez predchádzajúceho upozornenia.